Os nossos peritos em resolução esta aqui para responder às suas questões, ajudá-lo a solucionar os seus problemas, melhor a sua experiencia e aumentar a sua satisfação com as nossas soluções. Acreditamos que a chave do sucesso reside na nossa habilidade de ajudar e estabelecer mutualmente relações benéficas a longo termo com os nossos clientes e é assim que projetamos o nosso programa de Suporte ao Cliente.
Questões frequentes
QF é uma pequena lista com as perguntas mais frequentemente respondidas. Para mais informação acerca do kit de diagnóstico e o diagnóstico de software, ou se precisar de ajuda, por favor contacte o nosso chat de suporte em direto, ou o nosso Suporte rápido.
Pergunte ao nosso técnico
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Suporte WebChat: Clique no ícone CHAT NOW no canto inferior direito.
Suporte por telefone: +1 302 231 2006 (EUA e Canadá), +358 45 491 2006 (Europa)
Suporte Rápido
Com suporte remoto instantâneo, desde que tenha uma conexão de internet pode ser conectado a um técnico de suporte da PowerSports Diagnostic onde quer que esteja no mundo. Com a sua permissão, uma das nossas equipas de suporte podem conectar-se ao seu computador com um software de suporte remoto ao computador.
Nosso horário de trabalho é das 8:00 às 16:00 - de segunda a sexta-feira (CET + 2 fuso horário)
Você receberá o código da sessão no webchat ou da equipe de suporte por telefone
Aplicativo de suporte alternativo
Área do cliente (download)
Se você tiver uma licença ativa, você pode acessar nossa Área de Cliente.
Na área do cliente, oferecemos a você:
- Versões mais recentes do software (BUDS, BUDS2, EVDIAG, SDS, YDS, ...)
- Drivers mais recentes para ferramentas de diagnóstico
- Manuais de oficina, diagramas de fiação
- Boletins
- Ferramentas especiais (ferramenta injetora de coeficiente, ...)
- Como manuais - ...
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