弊社のソリューション・エキスパートは、質問に答え、問題を解決し、体験を向上させ、ソリューションに対する満足度を高めます。弊社は、成功への鍵は、お客様とお互いに有益な長期的関係を促進し確立する能力にあると信じています。この考えに則ってお客様サポート・プログラムを設計しました。
よくある質問
FAQは、最もよくある質問の短いリストです。 診断キットと 診断ソフトウェアの詳細について、またはその他のサポートが必要な場合は、Live Support ChatまたはQuickSupportをご使用ください。
技術者に尋ねる
技術サポートが必要な場合:
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電話サポート：+1 302 231 2006（米国およびカナダ）、+ 358 45 491 2006（ヨーロッパ）
クイックサポート
インスタント・リモート・サポートでは、インターネットに接続されている限り、世界中のどこからでもPowerSports-Diagのサポート技術者に接続できます。お客様の許可があれば、弊社のサポートチームの一人がリモート・デスクトップ・ソフトウェアを介して、お客様のコンピューターに接続することができます。
営業時間は、午前8時から午後4時まで-月曜日から金曜日（CET + 2タイムゾーン）
Webチャットまたは電話サポートチームからセッションコードを取得します
代替サポートアプリケーション
カスタマーエリア（ダウンロード）
有効なライセンスをお持ちの場合は、カスタマーエリアにアクセスできます。
顧客エリアでは、次のことを提供します。:
- ソフトウェアの最新バージョン（BUDS、BUDS2、EVDIAG、SDS、YDS、...
- 診断ツールの最新ドライバー
- ワークショップマニュアル、配線図
- 会報
- 特別なツール（係数インジェクターツール、...）
- マニュアルの作り方-..。
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