Nuestros expertos en soluciones están aquí para responder a sus preguntas, ayudarle en sus problemas, mejorar su experiencia y aumentar su satifacción. Creemos que la clave del éxito reside en nuestra abilidad para ayudar y mantener una relación mutuamente beneficiosa a largo plazo con nuestros clientes. En base a estos principios hemos puesto en marcha nuestro Programa de Asistencia al Cliente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
La sección FAQ contiene una breve lista de las preguntas más habituales. Para más información sobre el software y los kits de diagnóstico o si necesita ayuda, utilice nuestro Chat de Ayuda en Directo o el sistema QuickSupport.
Pregúntele a nuestro técnico
Si necesita soporte técnico:
Soporte de WebChat: haga clic en el icono CHAT NOW en la esquina inferior derecha.
Asistencia telefónica: +1 302 231 2006 (US yCanada), +358 45 491 2006 (Europa)
Soporte rápido
Con el servicio de asistencia remota instantánea podrá conectarse con uno de nuestros técnicos de PowerSports-diag desde cualquier lugar del mundo siempre que disponga de conexión a Internet. Con su permiso, nuestro equipo de asistentes se conectará de forma directa con su ordenador a través de un programa de administración remota.
Nuestro horario de trabajo es de 8am a 8pm, de lunes a viernes (zona horaria CET + 2)
Obtendrá el código de sesión en el chat web o del equipo de soporte telefónico
Solicitud de soporte alternativo
![]()
Área de clientes (descargar)
Si tienes licencia activa puedes acceder a nuestra Área de Clientes.
En área de clientes te ofrecemos:
- Últimas versiones de software (BUDS, BUDS2, EVDIAG, SDS, YDS, ...)
- Controladores más recientes para herramientas de diagnóstico
- Manuales de taller, Diagramas de cableado
- Boletines
- Herramientas especiales (herramienta de inyector de coeficiente, ...)
- Cómo manuales - ...
Haga clic aquí para acceder al Área de clientes