Gerne stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Ihren Problemen zu helfen. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Erfahrung mit uns so positiv wie möglich zu gestalten und so Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten zu steigern.
Wir glauben daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in unserer Fähigkeit liegt, Unterstützung zu leisten, wo immer es nötig ist, und so langfristige Beziehungen unseren Kunden aufzubauen.
Auf dieser Vorstellung von einem Verhältnis gegenseitigen Nutzens und Vertrauens basiert unser Kundensupport.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unser FAQ ist eine kurze Liste häufig gestellter Fragen. Möchten Sie mehr über Diagnostic Kits und Diagnostic Software erfahren oder benötigen Sie Unterstützung, stehen Ihnen unser Live Support Chat und unser QuickSupport zur Verfügung.
Fragen Sie unseren Techniker
Wenn Sie technische Unterstützung benötigen:
WebChat-Unterstützung: Klicken Sie rechts unten auf das Symbol JETZT CHATTEN.
Telefonsupport: +1 302 231 2006 (USA und Kanada), +358 45 491 2006 (Europa)
Schnelle Unterstützung
Per Instant Remote Support ist es unseren PowerSports Diagnostic Technikern möglich, sich direkt mit Ihnen zu verbinden, wo auch immer auf der Welt Sie sich gerade befinden. Solange Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, genügt Ihre persönliche Erlaubnis und unser Support Team verbindet sich mittels einer Fernwartungssoftware direkt mit ihrem Computer.
Unsere Arbeitszeiten sind von 8 bis 20 Uhr - Montag bis Freitag (MEZ + 2 Zeitzone)
Sie erhalten den Sitzungscode im Webchat oder vom Telefon-Support-Team
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Kundenbereich (Download)
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Im Kundenbereich bieten wir Ihnen:
- Neueste Softwareversionen (BUDS, BUDS2, EVDIAG, SDS, YDS, ...)
- Neueste Treiber für Diagnosetools
- Werkstatthandbücher, Schaltpläne
- Bulletins
- Spezialwerkzeuge (Koeffizienteninjektorwerkzeug, ...)
- Wie man Handbücher - ...
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